企業應收賬款催收是指公司接受企業或組織的委托,通過合法的催收業務流程和技巧,幫助委托人管理清收應收賬款,降低企業商業風險和組織壞賬損失,防范和規避企業或組織由于使用賒銷經營方式帶來的風險。
我們提供的應收帳款催收服務的內容有以下幾個方面:
一、應收賬款催收服務
根據會員的委托,對企業的逾期應收帳款及相關債務人進行調查和分析,并代表委托人與債務人進行交涉和談判,以非訴途徑和其他合法的方式,促使債務人履行義務的整個服務過程。
(一)商業催收服務優勢
1、獨具特色的催收方式
通過協調、溝通以及施加法律及社會影響,對債務人產生強大的壓力,迫使其盡快解決欠款問題。在一定程度上保障債權人與客戶之間的關系不被損害
2、專業的操作人員
我們擁有豐富經驗的催收專業人員合作。這些專業人員有豐富的應收帳款催收經驗,又有較強的調查能力和法律及社會背景,可以在不損害相互關系的基礎上達成債務人還款的目的。
3、靈活的合作模式:
以委托人利益為主導,可以根據企業的不同需求,采取多種形式開展合作。
4、降低企業收債成本
企業應收賬款催收堅持“商賬催收不成功不收傭金”的原則,極大地降低了債權人的追債成本。
5、程序簡便
只要委托人提供合法有效的證據材料,其余的由專業的應收賬款催收師來做。
(二)催收服務流程
第一步:材料審查
專業人員對企業提供的材料進行審查
第二步:立案受理
雙方簽訂《應收賬款催收合同書》
委托人提供《授權委托書》
第三步:進入催收操作程序
根據具體情況,制定應收賬款催收方案
在債務人與債權人之間協調、溝通
利用信用催收等方法直到還款為止
第四步:結案
提交《結案報告書》,催收不成功,建議客戶采取其他方法。
二、應收帳款管理與催收培訓
有關專家合作,提供企業應收帳款管理與催收培訓,為企業和組織提供全面的或有針對性的內部或公開培訓。
(二)應收帳款管理培訓特點:
針對性:培訓師均來自第一線資深商帳顧問,培訓內容針對現實問題。
系統性:對商帳管理有系統研究,內容來自于實踐總結,培訓內容更加全面。
實用性:培訓內容結合大量的實際運作案例,可直接運用于實際業務之中。
(二)企業應收賬款管理與催收培訓內容:
1、建立健全企業信用管理制度
2、企業放賬的風險與控制
3、企業應收賬款催收的基本原則
4、債權保障的基本要素
5、電話催帳實戰技巧
6、對待債務拖欠的戰略和戰術
7、債務人資料的調查方法
8、相關基本法律知識及其運用
- 上一篇:企業債權清理重要法律問題分析
- 下一篇:企業銷售催收帳款的128技巧