中國(guó)的討債的英文為"Debt Collection"，譯為"商帳追收"。商帳追收不能單純理解為討債。商帳追收是指通過(guò)合法的追收流程和技巧，進(jìn)行商帳追收服務(wù)，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)率和壞賬率，防范和規(guī)避企業(yè)由于使用賒銷方式帶來(lái)的信用風(fēng)險(xiǎn)。但目前內(nèi)地還不得以“商帳追收”名義注冊(cè)公司。
勞動(dòng)部門表示，目前要從職業(yè)上規(guī)范從業(yè)人員，加強(qiáng)培訓(xùn)和自律，并等待相關(guān)政策和法規(guī)的出臺(tái)。
商賬追收行業(yè)是信用行業(yè)中的一個(gè)重要分支領(lǐng)域。當(dāng)前企業(yè)面臨嚴(yán)峻的商賬難收問(wèn)題，特別是我國(guó)加入WTO以后，商賬問(wèn)題愈加突出，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)初國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、公安部和國(guó)家工商行政管理局先后兩次取締商賬追收業(yè)務(wù)活動(dòng)，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)從事此項(xiàng)業(yè)務(wù)的一些單位和個(gè)人，并沒(méi)有按照行業(yè)的規(guī)則辦事，因而屢屢出現(xiàn)嚴(yán)重違法亂紀(jì)和刑事犯罪行為。
企業(yè)資信調(diào)查、信用管理咨詢、信用管理培訓(xùn)等信用管理分支在我國(guó)都有不同程度的發(fā)展，特別是企業(yè)信用調(diào)查和信用評(píng)級(jí)經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，在國(guó)內(nèi)已形成了相當(dāng)規(guī)模，培養(yǎng)了一批業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。隨著中國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)的發(fā)展，信用管理專業(yè)技術(shù)日趨完善。但商帳催收業(yè)作為信用管理的重要分支不僅沒(méi)有與其他信用管理分支共同發(fā)展，反而遇到了政策禁區(qū)。沒(méi)有商帳催收業(yè)的社會(huì)化信用體系是不完整的社會(huì)化信用體系。問(wèn)題的關(guān)鍵是商帳催收業(yè)自身如何發(fā)展，如何規(guī)范和管理。
現(xiàn)實(shí)生活中，大量存在的逾期應(yīng)收帳款和司法程序的繁瑣以及對(duì)商業(yè)關(guān)系的“摧毀”作用，也導(dǎo)致商帳催收市場(chǎng)存在并呈膨脹之勢(shì)。
開(kāi)發(fā)商帳催收業(yè)，是生產(chǎn)力發(fā)展的需要，體現(xiàn)了“三個(gè)代表”的要求。現(xiàn)代商帳催收作為債務(wù)信息的傳遞者和中間人，能夠協(xié)調(diào)商業(yè)矛盾，減小交易成本。管理嚴(yán)明、運(yùn)作規(guī)范的現(xiàn)代商帳催收業(yè)不僅不會(huì)破壞社會(huì)秩序，而且是現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行必不可少的潤(rùn)滑劑。
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